招聘单位：蜀东艺术酒店
招聘职位：主管
薪资待遇：4000——6000
学历要求：大专
工作地点：万州区白岩路65号蜀东大厦（重百旁）

1、全面负责酒店运营：日常运营，确保服务品质、运营效率及财务目标的达成。
2、制定与执行战略：*根据业主目标及市场环境，制定酒店年度经营计划、预算方案，并有效组织实施和监督执行。
3、提升服务质量与宾客满意度：*建立并维护高品质的服务标准，监控宾客反馈（如OTA点评、宾客意见卡、满意度调查），及时处理投诉，持续提升宾客满意度和忠诚度。
4、市场营销与收益管理:领导销售及市场团队，制定并执行有效的市场推广策略和销售计划，优化定价策略，实现收益较大化。
5、团队建设与管理：负责酒店管理团队及全体员工的建设、培训、激励、考核与发展，营造积极向上、高效协作的工作氛围和企业文化。
6、成本控制与财务管理：严格控制酒店各项成本费用，监督财务流程，确保财务数据的准确性和合规性，达成预算目标及利润指标。
7、维护资产与设施： 确保酒店所有设施设备处于良好运行状态，监督工程维护工作，保障酒店安全（消防安全、食品安全、宾客及员工人身安全）。
8、公共关系与社区关系：代表酒店建立并维护与政府机构、重要客户、合作伙伴、媒体及社区的良好关系。
9、合规与风险管理：确保酒店运营严格遵守国家法律法规、行业标准、集团政策及品牌标准，有效识别和管理运营风险。
10、向业主汇报： 定期向业主代表汇报酒店运营状况、财务表现及重要事项。

任职要求
1、 教育背景：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。
2、工作经验：
拥有 3年以上酒店工作经验。
1年以上酒店高层管理经验（如驻店店长、店助等），具备担任酒店店长的能力。
3、核心能力：ota运营，客户满意度
4、优先条件：有在万州酒店工作经验者优先；熟悉当地市场者优先。

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