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小孩充值打赏主播 民警帮忙挽回损失

时间:2021年8月31日 来源:三峡都市报

群众为民警送上锦旗。

 

三峡传媒网讯(记者 程蕾 刘航宇 通讯员 冯劲博 文/图)“警察同志,感谢你们帮我挽回3000多元经济损失,你们真是太好了!”日前,万州区罗田镇天生村居民黄学文领着一名小女孩,将一面印有“热情高效 为民解忧”的锦旗送到区公安局罗田派出所民警陈润和张艺文手中。

 

原来,近日15时许,黄学文前往银行取钱时,突然发现银行卡内只剩几十块钱了。

 

“当时心中咯噔一下,明明之前卡里还有3000多元,怎么突然不翼而飞了。”心中异常慌乱的黄学文强迫自己镇定下来后,第一时间想到肯定有人把钱给“弄”走了。

 

“当时想到的就是派出所,有急难找警察嘛。”随后,他急忙赶往罗田派出所报警,求助警方。

 

值班民警陈润接到求助后,立刻同张艺文向黄学文了解情况并展开调查工作。很快,黄学文的10岁女儿进入民警的视线。后经民警核实,果然是他女儿用父亲的手机在某平台上看视频时,悄悄充值了3000多元的平台币打赏给了主播。

 

“这可咋办,毕竟是我1个多月的收入,好气人哟。”看着眼前的女儿,黄学文对其打也不是、骂也不是,满脸愁容。

 

“这钱看似很难再退回,但你女儿系未成年人,我来试试替你追回来。”经陈润再次耐心细致地询问其女儿的相关情况,确定她是充值的该平台的虚拟币后,陈润长吁了一口气,脸上轻松不少。

 

“我知道这个平台上有一项‘未成年人退款功能’,黄学文的情况正好试用此条款。”随即,陈润通过该平台向官方客服申请了未成年退款,并经多次与客服交涉、提交相关资料、办理退款申请。

 

3天后,正在家中干活的黄学文突然收到退款到账信息,在确认3000多元充值款全部到账后,他内心激动万分,于是出现本文开头一幕。

 

警方提醒:对于家中孩子尤其是年幼的小孩,他们在玩手机时,家长千万要留心,为防止出现因孩子私自操作行为导致的财产损失,请监护人管理好金融账户,勿将交易支付密码告知孩子、勿将孩子的指纹录入手机指纹支付通道,以避免财产损失。

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